Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas

Syarat dan Terma ini mengatur hubungan antara anda dan new1b.my — termasuk cara akaun dibuka, cara transaksi diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta hak…

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiTransaksi Selamat
new1b Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Terma Bersama Pasukan Sokongan new1b

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan syarat dan terma, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan syarat dan terma melalui e-mel kami. Respons biasanya diterima dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja bagi isu berkaitan terma akaun.
Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan segera tentang mana-mana peruntukan dalam syarat dan terma yang anda perlukan.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram new1b.my untuk menerima pemberitahuan kemaskini terma dan pengumuman penting berkaitan polisi platform secara terus ke peranti anda.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Ketahui Cara new1b Melindungi Akaun Anda

Kami menggunakan piawaian keselamatan semasa untuk memastikan data dan akaun anda berada dalam keadaan selamat di setiap masa.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

new1b.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan mengingat tetapan akaun. Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan mendayakan pengesahan dua faktor bagi melindungi akaun anda daripada akses yang tidak dibenarkan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman kami dan keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa pada masa berkenaan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda.

Pegawai Perlindungan Data

Sebarang aduan atau pertanyaan serius berkaitan privasi dan perlindungan data boleh ditujukan kepada pegawai perlindungan data kami melalui alamat e-mel yang tertera dalam halaman kenalan kami.

Soalan Lazim tentang Syarat dan Terma new1b

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan syarat dan terma new1b.my. Jika anda tidak menemui jawapan yang dicari, hubungi pasukan sokongan kami terus melalui sembang langsung.

Syarat dan Terma kami adalah perjanjian mengikat antara anda dan new1b.my yang menetapkan hak, tanggungjawab dan peraturan penggunaan platform, termasuk cara akaun dan transaksi diuruskan di wilayah yang disokong.

Ya, penerimaan Syarat dan Terma adalah wajib sebelum akaun new1b.my diaktifkan. Dengan mendaftar dan menggunakan platform kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan semua peruntukan yang dinyatakan.

Sebarang kemaskini kepada Syarat dan Terma akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan dalam keadaan tertentu meminta pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan sokongan atau pegawai perlindungan data kami untuk memulakan sebarang permintaan berkaitan privasi akaun anda.

new1b berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar mana-mana peruntukan dalam Syarat dan Terma, termasuk aktiviti penipuan, penyalahgunaan promosi atau pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran akaun.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada Syarat dan Terma new1b serta terma tambahan penyedia pembayaran berkenaan. Sebarang percanggahan akan dirujuk mengikut polisi platform kami.

Aduan boleh dikemukakan terus kepada pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Untuk aduan berkaitan privasi dan perlindungan data, sila hubungi pegawai perlindungan data kami yang butiran kontaknya tersedia dalam halaman kenalan new1b.my.