Rujukan Laman

Ketahui cara new1b melindungi data anda

Di new1b, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi disimpan dengan selamat mengikut amalan perlindungan…

Data disulitkanTiada penjualan kepada pihak ketigaHak akses penuhPrivasi MalaysiaKawalan akaun anda

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Semak butiran polisi privasi new1b

new1b Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpulkan melalui platform new1b di mana undang-undang tempatan membenarkan, termasuk data yang diberikan semasa pendaftaran akaun, penggunaan perkhidmatan, dan pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang

1
diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Sebarang perubahan pada dasar ini akan dimaklumkan melalui notis pada halaman ini, dan penggunaan berterusan platform kami selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Buka saluran sokongan privasi new1b

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, permintaan pemadaman data, atau ingin mengetahui maklumat yang kami pegang tentang anda, pasukan privasi kami sedia membantu melalui pelbagai saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan perubahan atau pemadaman data akaun.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung pada platform new1b untuk menyampaikan kebimbangan privasi anda dengan segera. Ejen kami terlatih mengenai prosedur privasi dan boleh membimbing anda ke langkah seterusnya.

Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan, atau pemadaman rekod. Setiap permohonan diproses mengikut prosedur pengesahan dalaman new1b.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Jelajahi cara kami menjaga maklumat anda

new1b melaksanakan lapisan kawalan teknikal dan prosedural untuk memastikan data anda selamat pada setiap peringkat — dari saat anda membuka akaun hingga setiap transaksi yang anda lakukan melalui FPX atau Touch 'n…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran. Data yang disimpan juga dilindungi dengan enkripsi peringkat pelayan bagi mencegah akses tanpa kebenaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memperbaik pengalaman anda di platform new1b, termasuk mengekalkan sesi log masuk dan menyesuaikan paparan. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun new1b dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami juga memantau aktiviti luar biasa dan akan memaklumkan anda jika terdapat percubaan log masuk yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, rekod dihapuskan secara selamat mengikut prosedur pemadaman data dalaman kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

new1b tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform di bawah perjanjian kerahsiaan ketat.

Hak Pembetulan Data

Anda berhak meminta pembetulan mana-mana maklumat tidak tepat yang kami pegang. Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun anda, dan kami akan memproses permohonan dalam masa tujuh hari bekerja.

Buka jawapan kepada soalan privasi anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Dasar Privasi new1b di sini. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan privasi kami terus melalui saluran sokongan yang disediakan.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data penggunaan platform. Semua ini digunakan semata-mata untuk mengendalikan akaun dan memproses transaksi anda.

Maklumat pembayaran anda melalui Boost, FPX atau Touch 'n Go digunakan hanya untuk memproses deposit dan pengeluaran. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh dan tidak berkongsi butiran ini dengan pihak luar tanpa kebenaran anda.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami, dan kami akan menyediakan rekod dalam masa empat belas hari bekerja.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui borang privasi dalam akaun anda atau hubungi pasukan sokongan kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian memproses pemadaman mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Ya, kami menggunakan kuki untuk menjaga sesi log masuk anda dan memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar, namun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam akaun anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. new1b tidak menyimpan kelayakan masuk dompet anda — pengesahan berlaku secara langsung dengan penyedia pembayaran berkenaan.

Hubungi pasukan privasi new1b terlebih dahulu melalui e-mel atau sembang langsung. Jika tidak berpuas hati dengan tindak balas kami, anda boleh mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Ketahui cara new1b melindungi data anda

Buka saluran sokongan privasi new1b

Jelajahi cara kami menjaga maklumat anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Pihak Ketiga

Hak Pembetulan Data

Buka jawapan kepada soalan privasi anda

01 Apakah data peribadi yang new1b kumpulkan daripada saya?

02 Bagaimana new1b menggunakan maklumat pembayaran saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Bagaimana cara saya meminta pemadaman data akaun saya?

05 Adakah new1b menggunakan kuki dan bagaimana ia berfungsi?

06 Adakah maklumat saya selamat apabila menggunakan Touch 'n Go atau GrabPay?

07 Kepada siapa saya boleh mengadu jika privasi saya dilanggar?

Halaman Berkaitan