Rujukan Laman

Fahami Hak dan Tanggungjawab Anda di new1b

Halaman ini mengandungi semua terma undang-undang, dasar privasi, dan syarat penggunaan yang mengawal akaun anda di new1b, di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaDasar PrivasiPenggunaan DataHak AkaunBidang Kuasa Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
new1b Fahami Hak dan Tanggungjawab Anda di new1b
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Explore Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma, privasi, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami akan memberikan respons dalam tempoh yang munasabah untuk semua pertanyaan undang-undang.

E-mel Undang-Undang Hubungi kami melalui e-mel rasmi new1b untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau pertikaian akaun. Kami menyasarkan respons dalam 48 jam bekerja.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk menjawab soalan terma asas, pertanyaan akaun, dan isu penggunaan platform di wilayah yang disokong.
Pusat Bantuan Layari bahagian bantuan kami untuk membaca huraian terperinci tentang dasar penggunaan data, prosedur pengesahan akaun, dan langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Semak Cara new1b Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Setiap rekod akaun disimpan menggunakan penyulitan peringkat industri, dan kami hanya berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga yang diperlukan untuk memproses pembayaran atau mematuhi keperluan…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL. Data ini disimpan di pelayan selamat dan tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak diberi kuasa.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di new1b. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda sekiranya ada percubaan akses yang tidak diiktiraf.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu, data akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Permintaan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, atau meminta pemadaman data anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi kami melalui e-mel untuk memulakan proses ini.

Pegawai Privasi

new1b melantik pegawai privasi khusus untuk mengendalikan semua pertanyaan berkaitan perlindungan data. Permintaan anda akan diproses dan dijawab dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Browse Soalan Lazim Tentang Terma dan Dasar new1b

Berikut adalah soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, hak pengguna, dan pengurusan data peribadi di new1b. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus.

Anda perlu bersetuju bahawa perkhidmatan kami hanya tersedia di wilayah yang disokong, bahawa anda bertanggungjawab ke atas keselamatan akaun anda, dan bahawa semua transaksi tertakluk kepada dasar pembayaran kami melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kami menggunakan penyulitan SSL untuk semua data akaun dan transaksi. Maklumat anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, dan anda boleh meminta pemadaman data pada bila-bila masa.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel kepada pasukan privasi kami, dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memastikan platform berjalan lancar dan untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh memilih untuk menyekat kuki melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun secara kekal, bergantung kepada keterukan pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu dan memberi peluang untuk memberi respons sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda, memproses sebarang baki yang tersisa, dan memadam data anda mengikut dasar penyimpanan yang berkuat kuasa.

Perkhidmatan new1b ditawarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menasihati anda untuk memastikan penggunaan platform adalah selaras dengan peraturan yang berkuat kuasa di wilayah anda sebelum membuka akaun.

Halaman Berkaitan

Rezeki Timur Cahaya Senja Syiling Harta Bunga Melati